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Solved

Ich habe ausversehen einen outbound/inbound Travelday eingelöst. Was mache ich jetzt?

  • Jul 31, 2021 10:03 AM UTC
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Selina Jessica Heller

Ich habe ausversehen einen outbound/inbound Travelday eingelöst und den Travelday zwar wieder gutgeschrieben bekommen, aber ich brauche noch zusätzlich ein outbound/ inbound Tag…was mache ich jetzt?

Best answer by rvdborgt

Den Kundendienst kontaktieren.

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4 replies

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  • Railmaster
  • Answer
  • Jul 31, 2021 12:01 PM UTC

Den Kundendienst kontaktieren.


Selina Jessica Heller

Gehe eben morgen los und habe den Kundendienst angeschrieben, das dauert aber zu lange bis eine Antwort kommt und es gibt keine Nummer, die man anrufen könnte…


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  • Railmaster
  • Jul 31, 2021 7:58 PM UTC

Der Kundendienst muss das aber regeln. Sie arbeiten aber nach Priorität. Wenn du also dazu geschrieben hast, wann du verreist und wann du diesen inbound/outbound-Tag brauchst, dann richten die sich danach.


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  • Retired Community Manager
  • Aug 2, 2021 1:25 PM UTC

Hi Selina, just checking in to see if you've gotten the support. Do let me know. Cheers,